Podmínky ochrany osobních údajů

Totožnost a kontaktní údaje správce

1. Správcem Vašich osobních údajů je společnost Texim s.r.o., se sídlem Kladská 331/24, 500 08 Hradec Králové, identifikační číslo: 42195900, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl C, vložka 1152 (dále jen „správce“).
2. Kontaktní údaje správce jsou následující: adresa pro doručování Kladská 331, 500 03 Hradec Králové, adresa elektronické pošty texim@texim.cz, telefon (+420) 495 545 541.
3. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

Osobní údaje zpracováváme podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení“).

Jaké osobní údaje zpracováváme a proč

Kontaktní a poptávkový formulář

1. Když nám pošlete zprávu nebo poptávku přes formulář na stránkách Kontakty nebo Poptávka, zpracováváme jméno a příjmení, e-mail a obsah zprávy, případně další údaje, které do zprávy sami uvedete (např. telefon, firmu, výkres).
2. Účelem je odpovědět na Váš dotaz a připravit nabídku. Zákonným důvodem je jednání o smlouvě na Vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení.
3. Údaje uchováváme po dobu vyřízení poptávky a případné spolupráce, a pokud spolupráce nevznikne, nejdéle 3 roky od naší poslední komunikace.

Chat na webu

1. Pokud nám napíšete přes chat, zpracováváme obsah konverzace a údaje, které v ní uvedete (např. jméno, e-mail, telefon). Chat provozuje společnost Smartsupp.com, s.r.o., která pro chat používá nezbytné cookies.
2. Účelem je odpovědět na Váš dotaz. Zákonným důvodem je jednání o smlouvě na Vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení, případně náš oprávněný zájem odpovídat na dotazy návštěvníků podle čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení.
3. Konverzace uchováváme nejdéle 3 roky od jejich ukončení.

Newsletter (obchodní sdělení)

1. Pokud se přihlásíte k odběru novinek, zpracováváme Vaši e-mailovou adresu, abychom Vám mohli zasílat obchodní sdělení a informace o našich produktech, akcích a novinkách.
2. Zákonným důvodem je Váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení. Souhlas dáváte zadáním e-mailu do formuláře pro odběr novinek.
3. E-mail uchováváme 3 roky, nejdéle však do odvolání Vašeho souhlasu. Z odběru se můžete kdykoli odhlásit odkazem v každém e-mailu nebo zprávou na texim@texim.cz.

Zákaznický účet

1. Pokud si na webu založíte zákaznický účet, zpracováváme údaje, které při registraci vyplníte, abychom Vám mohli účet poskytovat. Zákonným důvodem je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení. Údaje uchováváme po dobu existence účtu.

Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 nařízení.

Cookies a nástroje třetích stran

Cookies jsou malé textové soubory, které se při návštěvě webu ukládají do Vašeho zařízení. Na tomto webu používáme:

• Nezbytné cookies – zajišťují základní fungování webu (např. uložení Vaší volby v cookie liště, přihlášení, chat). Bez nich web nefunguje správně, proto je nelze vypnout.
• Analytické cookies – Google Analytics (Google Ireland Limited) – měří návštěvnost webu a to, jak návštěvníci web používají. Spouštíme je pouze s Vaším souhlasem uděleným v cookie liště.
• Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited) – analytický nástroj, který zaznamenává, jak se návštěvníci na stránkách pohybují (kliknutí, posouvání, pohyb myši), abychom mohli web zlepšovat. Obsah vyplňovaných formulářových polí se nezaznamenává.
• Prvky sociálních sítí Facebook a Instagram (Meta Platforms Ireland Limited) – na webu zobrazujeme obsah z našich profilů na sociálních sítích. Při jejich načtení může společnost Meta zpracovávat údaje o Vaší návštěvě, zejména pokud jste přihlášeni na Facebooku.

Souhlas s analytickými a marketingovými cookies můžete kdykoli změnit v nastavení cookies na tomto webu. Cookies můžete také odmítnout nebo smazat v nastavení svého internetového prohlížeče.

Další příjemci osobních údajů

1. Dalšími příjemci Vašich osobních údajů budou firmy Shoptet a.s. (provozovatel eshopového systému), firma Unihost s.r.o. (správce serverů), firma Casablanca INT (provozovatel datového centra) a Smartsupp.com, s.r.o. (provozovatel chatu). Údaje z nástrojů uvedených v části Cookies zpracovávají také jejich provozovatelé Google Ireland Limited, Microsoft Ireland Operations Limited a Meta Platforms Ireland Limited.
2. Společnosti Google, Microsoft a Meta mohou údaje předávat do USA. Předání se řídí rámcem pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-U.S. Data Privacy Framework).

Práva subjektu údajů

1. Za podmínek stanovených v nařízení máte právo požadovat od správce přístup k Vašim osobním údajům, právo na opravu nebo výmaz Vašich osobních údajů, popřípadě omezení jejich zpracování, právo vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů, a dále právo na přenositelnost Vašich osobních údajů.
2. Máte právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů daný správci. Tímto však není dotčena zákonnost zpracování Vašich osobních údajů před takovýmto odvoláním souhlasu. Váš souhlas se zpracováním osobních údajů můžete odvolat na e-mailu: texim@texim.cz
3. Pokud byste se domníval(a), že zpracováním Vašich osobních údajů bylo porušeno či je porušováno nařízení, máte mimo jiné právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů.
4. Nemáte povinnost osobní údaje poskytnout. Bez kontaktních údajů Vám ale nemůžeme odpovědět na dotaz nebo poptávku.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 26. října 2026.